COVID 19 : Rassurons nos clients !

Anticipons, prenons les choses en main.

Après plusieurs mois d’état d’urgence, les premiers visiteurs vont pouvoir revenir en Guadeloupe avec un minimum de contraintes sanitaires.
L’Office de Tourisme s’est organisé et met plusieurs outils à disposition des gestionnaires de meublés et chambres d’hôte pour mettre toutes les chances de notre côté en matière de réassurance des clients.

Dans quelques jours il sera à nouveau possible de venir en Guadeloupe sans contrainte de quarantaine à l’arrivée.
Alors que la haute saison 2020 touchait à sa fin, la pandémie de COVID 19 nous a surpris dans nos quotidiens. Elle nous a contraints à adopter des mesures inédites de sécurité sanitaire afin de limiter les risques de contamination pour nous et ceux qui nous entourent.
Depuis quelques semaines, si le risque de contamination reste bien réel, l’amélioration de la situation a amené les autorités à lever progressivement les restrictions qui s’imposaient à nous.

Vakans en confiance


Pour mettre toutes les chances de notre côté pour ce redémarrage de l’activité touristique, l’Office de Tourisme de la Riviera des îles de Guadeloupe a travaillé, en lien avec la Fédération Nationale, à un certain nombre d’outils permettant de garantir le maintien des activités dans le respect des préconisations sanitaires :
Le "Petit Manuel à l’usage des partenaires de l’Office de tourisme de la Riviera des îles de Guadeloupe"
Il précise l’organisation de nos services au quotidien pour l’exercice de nos missions dans le respect de la sécurité sanitaire.
Le "kit" à l’attention des propriétaires de meublés et de chambres d’hôtes
Ce kit documentaire permet aux gestionnaires de ces hébergements de s’engager vis à vis de leurs clients en attestant d’une démarche précise et suivie de nettoyage et de désinfection avant chaque séjour.
Il se compose :
  • d’une fiche protocole détaillant les mesures de nettoyage et désinfection à appliquer.
  • d’une check list à imprimer pour limiter le temps de nettoyage et de désinfection à adapter selon votre structure.
  • d’un modèle d’attestation de nettoyage à afficher dans l’hébergement avant chaque arrivée.
  • Un fichier Excel préformaté afin d’enregistrer vos étapes de nettoyage entre chaque client afin de bénéficier d’une traçabilité en cas de suspicion de contamination.
  • l’Affiche "Mon établissement s’engage" éditée par Atout France, symbole de votre démarche.

Tous ces documents sont téléchargeables ici afin que chacun puisse mettre en oeuvre cette démarche.
La sécurité sanitaire apparaît plus que jamais comme un facteur déterminant dans les choix de séjours pour plusieurs mois encore. Mettez toutes les chances de votre côté !